In 2010 een kerstboom besteld. Helaas een week te laat maar er lag ook een meter sneeuw dus dit was te begrijpen! Dit jaar een hele mooie boom! Netjes op tijd en nog met korting ook voor het lange wachten van vorig jaar! Top en Bedankt Annelies, Marieke en Kelly!
Vorige week 9 december 2011 een prachtige GRATIS boom ontvangen. Na de problemen van vorig jaar (waar men in eerste instantie niets aan kon doen) heeft kerstboombezorgen.com dit jaar alles weer op orde. Prima boom en goede service, bedankt!!
Ik heb mijn kerstboom ontvangen! ik ben er echt super blij mee! bedankt voor de mooie kerstboom en de goede service!
Net de boom besteld, de voucher die verstuurd is omdat het vorige jaar met levering misging is zeker welkom geweest, onlangs de slechte levering van vorige jaar was de boom wel van zeer goede kwaliteit en heeft erg lang gestaan, ook was deze erg goed verpakt. de opmerking dat de leveringsdatum een indicatie is is wel duidelijker.
vorig jaar is het helemaal mis gegaan met het leveren van de boom,tot mijn verbazing kreeg ik gister een mailtje dat ik een gratis boom dit jaar krijg thuisbezorgd ,ik vind dit grote klasse!! keurig afgehandeld!
Goed bericht. Vandaag (16-12) heeft TNT bevestigd dat de vloeren schoon zijn en er geen achtergebleven zijn. Dit betekent dat morgen en zaterdag meer dan 1400 bomen bezorgd gaan worden!
Bij de reviews vindt u een aantal negatieve reacties die betrekking hebben op de levering van de kerstbomen. De belangrijkste klacht is vertraging in de levering. We hebben naar aanleiding van een aantal vragen en klachten geconstateerd dat er een fout is gemaakt de leveringen van een batch kerstbomen. Hoewel we intensief aan het zoeken zijn welke orders het betreft kunnen we ze niet makkelijk terugvinden. Als jouw voorkeursdatum morgen, vandaag of zelfs eerder is mail dan de gegevens van je bestelling aan info@kerstboombezorgen.com. We zullen dan met spoed je bestelling in orde maken. De mensen van www.kerstboombezorgen.com vinden het bijzonder vervelend als u uw kerstboom niet op de voorkeursdatum heeft gekregen en u voor niets thuis bent gebleven om uw bestelling in ontvangst te nemen. We willen u daarom op het volgende wijzen: 1. U hoeft niet thuis te blijven voor de levering, als u ten tijde van de levering niet thuis bent wordt de doos bij uw buren afgeleverd of op een later tijdstip nogmaals aangeboden 2. Zodra uw bestelling door TNT in het logistieke proces is opgenomen ontvangt u per mail een TNT Track & Trace code waarmee u de status van uw bestelling kunt opvragen. 3. Met de TNT Track & Trace code kunt u precies zien op welke dag uw bestelling geleverd wordt. Indien u geen TNT Track & Trace code heeft ontvangen kunt u ervan uitgaan dat uw boom nog niet met TNT onderweg is. Ten slotte willen we u onze excuses aanbieden voor het ongemak. Wij doen er alles aan om samen met onze partners u fijne kerstdagen met een mooie boom te bezorgen. Met vriendelijke groet, Hans, Jeroen, Peter en Johan van www.kerstboombezorgen.com
Voorkeursdatum levering was vrijdag 10-12. Geen levering dus gebeld. Leveringsproblemen TNT waren bekend maar men verzekerde mij dat er uiterlijk zaterdag 11-12 geleverd zou worden maar dat is ook niet gebeurd. Aan excuses heb je dan niet veel. Als ik dat geweten had had ik zelf vandaag een boom gekocht en gehaald. Jammer, een prima concept valt zo in het water als de logistiek niet op orde is.
na veel zorgen om de boom is hij vandaag eindelijk binnen. een prachtpakket en kwa vorm een hele mooie nordmann! erg bedankt! voor de mensen die net als ik dachten, dag geld en dag boom, geen zorgen dit is echt een goede bezorg dienst die gewoon weg pech hebben gehad met een levering! hopelijk volgend jaar weer!
“Bei den Kundenbewertungen kam es zu einer Anzahl von negativen Kommentaren bezüglich der Lieferung der Weihnachtsbaum. Nach einer Reihe von Anfragen und Beschwerden haben wir festgestellt, dass bei einer Reihe von Lieferungen der Weihnachtsbäume Fehler gemacht wurden. Obwohl wir intensiv nach den Betreffenden Bestellungen suchen ist es uns nicht möglich diese zu finden. Wenn ihr gewünschtes Lieferdatum morgen, heute oder vielleicht sogar noch früher ist senden sie bitte die Lieferdaten für ihre Bestellung an info@kerstboombezorgen.com, damit wir Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeiten können. Wir verstehen, dass es besonders ärgerlich es ist wenn Sie extra wegen der Lieferung der Weihnachtsbaumes zu Hause geblieben sind und dann die Bestellung nicht zum gewünschten Lieferdatum ankam. Darum möchten wir Sie auf Folgendes hinweisen: 1. Sie brauchen nicht aufgrund einer Lieferung zu Hause bleiben. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sein, wird sie bei Ihrem Nachbarn abgegeben oder es wird eine Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt angeboten. 2. Sobald Ihre Lieferung im logistischen Prozess von TNT ist erhalten Sie per E-Mail einen TNT Track & Trace Code mit dem Sie den Status Ihrer Bestellung abfragen können. 3. Mit dem TNT Track & Trace Code können Sie genau sehen, an welchem Tag Ihre Lieferung bei Ihnen ankommen wird. Wenn Sie noch keinen TNT Track & Trace Code empfangen haben können Sie sicher sein, dass Ihr Baum noch nicht im logostischen Prozess von TNT angekommen ist. Schließlich möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir unternehmen alles um Ihnen gemeinsam mit unseren Partnern schöne Feiertage mit einem schönen Weihnachtsbaum zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Hans, Jeroen, Peter und Johan von www.nordmanntannekaufen.de
Voorkeursdag was gisteren 8 december, maar nog geen boom mogen ontvangen. Wel een track en trace nummer gisteren ontvangen. Hij is nu voorgemeld, dus hij komt er vanzelf wel :-) Wel fijn dat ik nu weet dat je er niet voor thuis hoeft te blijven!
zit te wachten met de kids al 2 dagen zou dinsdag geleverd worden ,nog geen boom...........hopelijk komt ie voor de kerst
Ook ik heb voor nop zitten wachten op de besteldatum: 6 dec! Maar na een telefonisch onderhoud tevreden afgewacht. De bestelling werd 8 dec afgeleverd bij mijn buurman omdat ik niet huis was. Kan niet anders zeggen dan: een prachtige Nordman! (Soms moet men kunnen begrijpen dat er sprake is van overmacht) ik geef jullie ondanks de vertraging een plus! Mede ook omdat vandaag nog een mail kreeg met uitleg! Er is nazorg :-))
De leverdatum was gisteren, dag voor thuis gebleven maar nog geen boom....
Levertijd klopt van geen kant!
Helaas dat het tijdstip van bezorging niet vooraf bekend is. De voorkeurs datum werd niet gehaald (helaas heeft mij dat een vrije dag gekost omdat het niet gecommuniceerd wordt indien deze datum niet gehaald wordt) en na een telefoontje met de service desk werd mij verteld dat dit enkel een voorkeursdatum is en dat deze niet gegarandeerd kan worden (mijns inziens logisch, maar informeer je klanten hieromtrent!). MAAR de datum van levering zou door de bezorgdienst minimaal 24 u van te voren per e-mail bevestigd worden. De boom staat inmiddels maar heb geen bevestiging gehad, gelukkig heb ik een fijne buur die de boom in ontvangst heeft genomen. Heel jammer dat dit alles niet duidelijk gecommuniceerd wordt. Verder is het een mooie boom, ballen en lichtjes zijn ook prima!
Leek me handig om een kerstboom te laten bezorgen aangezien ik geen auto heb. Vandaag (mijn vrije dag) de hele dag thuis gebleven maar nog geen boom.. Moet ik hem straks dus gaan ophalen bij het postkantoor met mijn fiets??
Na een kleine vertraging keurig de bestelling ontvangen, de vertraging was te wijten aan het slechte weer. Vragen omtrent de vertraging werden netjes en snel beantwoord binnen een aantal uur, daar waar sommige bedrijven 3-5 werkdagen over doen om te antwoorden. Dit bedrijf is zeker aan te raden, vooral als je er zelf niet uit wilt om een boom uit te zoeken.
Ik ben benieuwd of men deze ook gaat plaatsen. Buiten het feit dat mijn voucher NIET meegenomen is met de bestelling en ik nog maar moet afwachten of ik mijn geld terug krijg ook vandaag de hele dag zitten wachten op de levering. Ik krijg een bevestiging met leveringsdatum 3 december en in het systeem staat volgens de overigens aardige dame 4 december. Ze moet me helaas mededelen dat zodra de bestelling in hande is van TNT ze niet meer kan zien wanneer er geleverd word en ook een Trackingnummer kan ze me niet geven.... op zijn zachts gezegd vervelend.
De leverdatum was gisteren, heb nog geen boom ontvangen helaas.
Als webshop houder koop ik al veel online maar een kerstboom? Dit jaar voor het eerst, een makkelijke en overzichtelijke site dus nog 2 weken wachten en dan zonder gesleep en naalden in de auto staat hij in huis! Gemak dient de mens!
Normaal wonen wij in de bergen in west canada, Heerlijk om zo makkelijk voor deze ene keer(we zijn hier hooguit 1 jaar) een 'home from home' kant en klare boom te kunnen hebben!
Inderdaad een erg leuke attractieve boom de nordmann van 1,75 bleek in werkelijkheid zelfs iets groter...
Deze site is zeer gemakkelijk om een kerstboom te kopen. Niet door de kou, voor een boom die te duur is en de kerst toch niet haalt. Geen gesleep met een boom die de helft van zijn naalden verliest. Een uitstekende bezorging op het moment dat je zelf het beste uitkomt. Een boom die volle takken heeft en er goed uitziet. Een boom die er tot in het nieuwe jaar nog steeds optimaal bij staat. Al met al een uitstekende website om te shoppen voor een kerstboom, dus meer tijd voor de overige kerst aankopen.
Ivm drukte gekozen voor het on-line kopen van kerstboom. De boom zag er netjes uit en werd goed verpakt bezorgd.
Prima site, ook de telefonistes hielpen mij prima ivm vragen over mijn bestelling! Prijs / kwaliteit was prima in orde. Ook goede keuze uit diverse kerstballen.
De website is prima. Overzichtlijk en geeft voldoende mogelijkheden. Bezorging en de verpakking perfect! Echter was ik minder blij met de afhandeling toen bleek dat een setje lampjes niet werkte. Verder.. gemak dient de mens.
Uitgaande van onze wens om op een praktische wijze aan een kerstboom te komen heeft Kerstboombezorgen.nl aan onze wensen in 2008 naar volle tevredenheid voldaan mbt bezorgen, prijs-kwaliteitverhouding, de levensduur, formaat, etc. De kerstboom in 2009 viel tegen, bezorging en tijdsstip waren prima, maar levensduur, volheid van de boom en het formaat vielen tegen. Echter daar wij uitgaand van het goede van de mens, in dit geval dus ook Kerstboombezorgen.nl ontvangen wij hopelijk dit jaar weer een prachtige kerstboom. In beide gevallen hebben wij in vrienden-/ en familiekring Kerstboombezorgen.nl gepromoot door aan o.a. aan te geven dat het gemak van het thuis bezorgen een hele grote plus is.
Een stipt bedrijf die de gemaakte afspraken na komt, zou iets stipter kunnen zijn met de te leveren maat/kwaliteit.
Keurige site, afspraken worden nagekomen en een prima kwaliteit boom. Erg goede klantenservice
Vanuit de luie stoel een kerstboom bestellen: makkelijk, eenvoudig en prima verzorgd. Het is zeker aan te bevelen. De boom werd op afgesproken moment en keurig verpakt afgeleverd. Meer keuze in grootte van de bomen zou wel prettig zijn.
Kerstboombezorgen is naar mijn mening een uitstekende manier om een gezin dat het b.v. niet zo breed heeft of tijdelijk weinig te besteden heeft, op een aardige manier te verrassen, speciaal wanneer de kleine kinderen in zo'n gezin nog niet begrijpen waarom er dat jaar geen kerstboom wordt gekocht.
Gewoon een super goeie kerstboom, goeie prijs, snel bezorgd en makkelijk betalen.
Supermooie boom voor een lage prijs. Hij heeft erg lang gestaan, tot eind januari, de naalden vielen niet uit. Goede bezorgafspraken.
Mit Hilfe des folgenden Formulars können Sie Ihre Erfahrungen mit Kerstboombezorgen.com mit anderen Benutzern teilen
Bitte beschreiben Sie so ausführlich wie möglich, wie Sie den Einkauf auf unserer Seite erlebt haben. Bitte denken Sie über alle Aspekte des Bestellvorgangs einschließlich Website, Bestellvorgang, Zahlung, Lieferung, Service, sowie die Artikel selbst, nach.
Nach Ihrer Bestätigung wird Ihre Empfehlung zusammen mit Ihren Initialen, Nachnamen und Ortsnamen auf der Website erscheinen.
Der Weihnachtsbaum wurde wie vereinbart ordentlich verpackt und pünktlich geliefert.